什麼是雙重認證？
雙重認證是一個簡單的安全措施以阻止未經授權的賬戶登錄，認証流程中的第二重一次性驗証碼可為用戶登錄增加安全性。雙重認證的例子如登錄密碼後的電郵或短信認證，或是從第三認證方：谷歌認證器，來進行驗證登入以確保賬戶安全。由於網路安全的原因，平台建議每位用戶都安裝及使用谷歌驗證器，因為它給予用戶一個限時的驗證碼以減低賬戶被盜的風險。
如何停用谷歌驗証器？
登錄後在個人設置內點擊“禁用”谷歌驗證器；
成功通過一次的安全認証後便可取消，即時成效。
為安全理由，建議賬戶在取消谷歌驗証器前確保短信認証已成功開通。
谷歌驗證碼的提示信息
如果綁定谷歌驗證碼失敗，請確保在您的裝置上安裝了最新版本的谷歌驗證器，裝置和AAX平台上的時間是同步的。
若無法查看谷歌驗證碼，申請解綁谷歌驗證，或原谷歌驗證碼丟失，請聯繫在線客服申請手動解綁：
請您使用系統紀錄上的電郵信箱至[email protected]，提供視頻說明以作解綁用。
視頻要求：
視頻應清楚出示您的樣貌，並清楚說明您的帳戶資料、要求和免責聲明以便我們來核實。例子如下：
本人 __(姓名)__ (UID) __ (身份證號)___，_生效日期__ 要求AAX取消本人戶口上連結的谷歌認證器。本人明白和同意此錄影為本人授以AAX操作權的依據，並承擔其一切風險。